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    楽天

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    1: 風吹けば名無し 2020/03/11(水) 15:06:33.76 ID:zSq+GBHz0
    かわいそう

    【【悲報】楽天さん可哀想……一律送料無料は無理だし、どうやってAmazonに勝てばええんや……???】の続きを読む

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    1: 次郎丸 ★ 2020/02/12(水) 12:52:52.57 ID:yGS7ayCR9
    楽天の三木谷社長、送料無料は「弊社が一方的にもうける話ではない」
    2020年2月12日 8:50 JST
    https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2020-02-11/Q4FT2QDWLU6J01

    ・小売店が生き残るために「アマゾンに勝たなくてはいけない」
    ・送料無料は3月18日から始める計画、公取委は立ち入り検査を実施

    公正取引委員会が調査に入った送料無料サービスを巡り、楽天の三木谷浩史会長兼社長は「弊社が一方的にもうける話ではないという事は当局も理解してもらいたい」とツイッターに投稿した。

      三木谷氏は11日午前、自身のツイッターで「分かりやすい送料はお客様のニーズ、消費者保護の観点、店舗流通の維持成長のためにはこれしかない」と強調。別のツイートでも、日本の地方の小売店が生き残るためにも「アマゾンに勝たなくてはいけない」とした上で、物流に2000億円の投資を実行中だと強調した。  




    10:07 - 2020年2月11日
    https://twitter.com/hmikitani/status/1227036384067612672?s=20

      楽天は、原則計3980円以上を購入した利用者への送料を出店者側の負担で無料にするサービスを3月18日から始める計画だ。公取委は10日、送料無料化が独占禁止法違反に当たる疑いがあるとして立ち入り検査に入った。

      共同通信は11日午後、楽天が昨年9月に同サービスの導入について公取委に事前相談し、独禁法に違反する恐れがあるとの回答を受けていたことが分かったと報じていた。


    関連
    【楽天送料問題】公取委、昨年9月の事前相談で「違反の恐れ」と回答 楽天へ行政処分の可能性も
    https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1581403946/
    【公取委】楽天に立ち入り検査…送料無料化で独禁法違反疑い ★3
    https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1581326457/
    https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)


    ※前スレ (2020/02/12(水) 11:09:49.19)
    https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1581473389/
    https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
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    【【悲報】楽天・三木谷社長、送料無料について「弊社が一方的にもうける話ではない。すべてはお客のため」と説明。← たぶんその思い伝わってないので……】の続きを読む

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    1: ムヒタ ★ 2020/01/29(水) 12:42:29.95 ID:CAP_USER
    楽天は29日、ネット通販「楽天市場」の出店企業向けのイベント「楽天新春カンファレンス」を開いた。三木谷浩史会長兼社長は一部出店者から反発を受けている3980円以上の購入での送料無料化について、「成長への分水嶺。何が何でも成功させたい」と述べ、予定通り実施するとの考えを強調した。

    アマゾンジャパン(東京・目黒)などとの競争が激しいなか、消費者ニーズへの対応を訴えるが、一部出店者との対立は強まりそうだ。送料無料化を巡っては、公正取引委員会が出店者側の事情聴取を始めた。

    楽天市場の出店者は約5万店で、29日夜までの同イベントには4000店前後が参加するという。楽天は3月18日から、1店舗で顧客が3980円以上を購入した場合(沖縄や離島など除く)、送料を一律無料にする方針だ。一部出店者は「一方的な店舗への負担の押しつけ」とし、公正取引委員会に独占禁止法(優越的地位の乱用)にあたるとして調査を要請した。
    楽天は顧客の約68%が送料の分かりづらさなどが原因で、購入を諦めた経験があるとして無料化の方針を変えていない。
    2020/1/29 12:32
    https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54975310Z20C20A1000000/
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    【楽天・三木谷会長「送料無料化は何が何でも成功させたい」 ← ここまで言うには理由があるんやろか?】の続きを読む

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    1: ムヒタ ★ 2020/01/22(水) 13:37:23.67 ID:CAP_USER
    通販サイト「楽天市場」を運営する楽天が、商品を一定額以上購入した利用者への送料を出店者負担で一律無料にすると決めたのは、優越的な地位の乱用を禁じた独禁法違反に当たるとして、300以上の出店者が加入する任意団体「楽天ユニオン」が22日、公正取引委員会に調査を求める署名約4千筆を提出した。

    公取委は今後、独禁法に基づいて必要な調査を行う。楽天ユニオンによると、公取委の担当者は「法律にのっとって真摯に対応する」と応じたという。

    楽天の幹部は「対応を検討する。引き続き出店者の理解を得る努力を続ける」と述べた。

    署名は、出店者が楽天側から決済システム「楽天ペイ」を使うよう強制されて手数料の負担が増えたり、悪質ではない違反でも罰金を支払わされたりするケースが相次いでいる点についても調査を要求。楽天ユニオンは「出店者に不利益を与える一方的な規約変更が繰り返されており、容認できない」としている。

    楽天市場には約4万9500店舗が出店。楽天は、一つの店舗で3980円以上購入した場合、3月18日から送料を一律無料にする方針を示している。送料を負担することになる出店者側からは「利益を確保するには送料分を商品の価格に上乗せするしかない。利用者が損をすることになる」などと反発する声が上がっていた。〔共同〕
    2020/1/22 11:56 (2020/1/22 13:10更新)
    https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54688070S0A120C2CR0000/

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    【【朗報】楽天出店者「送料無料強制は独禁法違反では?」公取委「対応するわ」】の続きを読む

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    1: 田杉山脈 ★ 2020/01/25(土) 13:09:09.74 ID:CAP_USER
    作業服の販売大手の「ワークマン」が、ネット通販サイトの「楽天市場」から撤退することが分かりました。楽天が出店者に事実上、送料の負担を強いる「送料無料」を打ち出したこともあり、自社サイトの利用を促します。

     ワークマンは、楽天市場に出店している販売サイトを2月末で閉鎖すると発表しました。3月からリニューアルする自社サイトでの販売強化が主な目的ですが、楽天が3月から、客が3980円以上の買い物をした場合、送料を無料にすると決めたことで、配送コストが増えることも撤退の要因だということです。

     楽天の送料無料について、出店者の一部が「一方的な負担の押しつけ」だと反発していて、今後、出店者の楽天離れが広がる可能性もありそうです。(25日01:29)
    https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?a=20200125-00000019-jnn-bus_all

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    【【朗報】ワークマン「楽天から撤退します」→ その理由に一同納得!!!】の続きを読む

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    1: 田杉山脈 ★ 2019/12/19(木) 15:11:49.38 ID:CAP_USER
    大手通販サイト「楽天市場」を運営する楽天(東京)が打ち出している「送料無料」の方針について、公正取引委員会が楽天に「独占禁止法違反のおそれがある」と伝えていたことが、関係者への取材でわかった。アマゾンに対抗するため来春の導入を目指して進められてきたが、現状のままでの導入は難しくなり、見直しや変更を迫られることになる。

    楽天による送料無料の方針は今年1月に打ち出され、一定額以上を購入すれば無料とする仕組み。8月にはその価格ラインを「3980円」(税込み)と発表し、10月末には「沖縄・離島等」のラインを9800円とするとともに、制度開始を2020年3月中旬にすると発表していた。

     関係者によると、楽天はこの方針について、独禁法に抵触しないかどうかを公取委に相談。それに対し公取委は、今月までに口頭で「違反のおそれがある」と回答したという。出店者に送料負担を強いかねないことから、独禁法が禁じる優越的地位の乱用に当たる可能性を指摘したもようだ。

     楽天はこれまで、送料を無料にして販売価格を分かりやすくすることで集客力が高まり、売り上げが伸びるなどと出店者側に説明。実際にかかる送料については、本体価格に上乗せすることで対処できるという考え方を示してきた。

     これに一部の出店者が「出店者が送料を負担することになる」と強く反発。「どこに送るのか事前にわからないのに、送料を予想して上乗せするのは難しい」「値上げすると検索順位が下がるため、送料を自社負担して値上げしなくて済む大手出店者には勝てない」などの声も上がった。

     楽天から相談を受けた公取委も、送料無料が売り上げ向上につながるかは不透明なため、売り上げが上がらなければ結果として出店者側に負担を強いかねないと判断したとみられる。

     政府が楽天を含めた「プラットフォーマー(PF)」と呼ばれる巨大IT企業に対する規制を進める中、公取委は10月にまとめた報告書で、PFによる一方的な規約変更などを問題視した。公取委はこの報告書に沿うかたちで監視を強めており、楽天への回答もその姿勢の表れと言える。

     楽天関係者は取材に対し、公取委からの指摘を認めたうえで、「送料無料は楽天市場の主要施策の一つ。どうすれば違反にならないか検討している」と話した。

     楽天は「現状、(送料無料の方針に)変更の予定はないが、今後も引き続き理解、協力をいただけるよう出店店舗との対話を重ねる」などとコメントした。
    https://www.asahi.com/articles/ASMDL5H91MDLUTIL045.html

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    【【悲報】楽天さんの「送料無料」が独禁法違反のおそれ】の続きを読む

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    1: ムヒタ ★ 2019/12/25(水) 10:00:18.62 ID:CAP_USER
    楽天(4755)は25日、傘下で電子書籍を手掛ける米オーバードライブ・ホールディングスの全株式を米投資ファンドのコールバーグ・クラビス・ロバーツ(KKR)傘下の企業に売却すると発表した。「経営資源配分の最適化を図るため」としている。

    売却金額は非公表で、株式売却は2020年1月末を予定する。20年1~3月期に売却益400億円程度を計上する見込みだ。

    〔日経QUICKニュース(NQN)〕
    2019/12/25 9:01
    https://www.nikkei.com/article/DGXLASFL25HHB_V21C19A2000000/


    【【悲報?朗報?】楽天さん、傘下の米電子書籍企業の全株式売却へ 売却益400億円程度を計上見込み】の続きを読む

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    1: ムヒタ ★ 2019/12/14(土) 11:59:53.95 ID:CAP_USER
     総務省は12月13日、楽天モバイルの携帯キャリア(MNO)事業で10日に発生した障害を受けて行政指導を行い、同社に安定的で円滑なサービスの提供を求めた。

     10日の午前8時30分ごろから11時15分ごろにかけ、楽天モバイルが「無料サポータープログラム」として10月から提供している携帯電話サービスで通信障害が発生。音声通話やデータ通信が使えない状態になった。原因はネットワーク機器の不具合だった。

     総務省は楽天モバイルの通信障害について「今後このような事故が発生することは、利用者の利益を大きく阻害する」と指摘。同社に対し、通信設備やシステムに高い負荷を掛ける実験の実施や適切な監視体制の整備、利用者への周知方法の見直しなどを行い、報告書を提出するよう求めた。

     楽天モバイルは当初、MNO事業を10月に本格展開する予定だったが、基地局の整備に手間取り参入が遅れている。総務省は同社の基地局整備が遅れているとして、すでに3回の行政指導を行っている。
    2019年12月13日 19時35分
    https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/13/news146.html

    引用元: ・【通信】総務省、楽天モバイルに4度目の行政指導 安定的かつ円滑なサービス求める

    【【再発】総務省さん、楽天モバイルに4度目の行政指導をしてしまう。「安定的かつ円滑なサービスを!」 → ネットの声「いつ免許剥奪なるの?」】の続きを読む

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